Holbøll samler processer og styrker kvaliteten gennem digitalt ledelsessystem

Industri:
Anlæg og entreprenørarbejde

Ydelser:
Proceskortlægning og etablering af et fælles digitalt ledelsessystem i Gluu. Fokus var at samle og standardisere kerneprocesser, tydeliggøre roller og kompetencer samt skabe et solidt grundlag for kvalitet, arbejdsmiljø og effektiv drift.

Resultater:
Holbøll fik et samlet digitalt system, der samler virksomhedens processer og gør viden tilgængelig for alle medarbejdere. Løsningen har skabt gennemsigtighed, styrket samarbejdet på tværs af projekter og gjort onboarding og ressourceplanlægning markant mere effektiv.

“Vi har fået overblik over roller, kompetencer og certificeringer. Det gør kompetenceplanlægning og ressourceallokering langt mere præcis, og onboarding går hurtigere, fordi vores måde at arbejde på ikke længere er tavs viden.”

— Martin Juhl, Bestyrelsesformand, Holbøll A/S

Udfordring

Hos Holbøll har ønsket om at styrke kvaliteten og skabe mere sammenhæng i projekterne været drivkraften bag en omfattende digital udvikling. Virksomheden stod et sted, hvor mange arbejdsgange fungerede godt, men hvor strukturen omkring dem var uensartet. Dokumenter, mails og erfaringer lå spredt, og der manglede et fælles system, som kunne samle den viden, medarbejderne allerede brugte hver dag.

Det var ikke et spørgsmål om at starte forfra, men om at bygge videre på det, der fungerede. Holbøll ønskede et samlet digitalt fundament, hvor processer, roller og kompetencer blev tydelige, så virksomheden kunne arbejde mere ensartet og effektivt, uden at miste fleksibiliteten i projekterne.

Vores tilgang

Da vi i Refine Consulting trådte ind i samarbejdet, startede vi med at kortlægge Holbølls arbejdsgange i tæt dialog med ledelsen og medarbejderne. Målet var at beskrive, hvordan virksomheden faktisk arbejder, og at finde de steder, hvor processerne kunne standardiseres og digitaliseres uden at gå på kompromis med fleksibiliteten i projekterne.

Afsættet for forandringen blev netop den erkendelse, som bestyrelsesformand Martin Juhl beskriver:

“Projekter er unikke, men omkring 80 % af opgaverne gentager sig fra projekt til projekt. Gentaget arbejde kan beskrives og kortlægges som processer, og derfor skal systemet starte dér. Vi byggede digitaliseringen op om det, vi gør rigtigt, i ét samlet system, i stedet for at jagte smarte, men usammenhængende softwareløsninger.”

Med dette udgangspunkt arbejdede vi sammen med Holbøll om at samle processerne i et fælles digitalt system, hvor arbejdsbeskrivelser, roller og ansvarsområder blev gjort tilgængelige ét sted. Vi hjalp virksomheden med at skabe en tydelig struktur for kvalitet, sikkerhed og kompetencer, som danner grundlag for både drift og udvikling.

Som Rasmus Steen Malmstrøm, direktør i Refine Consulting, beskriver det:

“Det afgørende for os var at tage udgangspunkt i Holbølls virkelighed. I stedet for at lade teknologien styre udviklingen, arbejdede vi med at skabe ejerskab omkring de faktiske processer. Det er dét, der gør digitaliseringen bæredygtig, når systemet afspejler måden virksomheden allerede lykkes på.”

Se mere om digitalisering her

Resultatet

Resultatet er en virksomhed, der står stærkere organisatorisk og digitalt. Processerne er nu beskrevet, formaliseret og samlet digitalt, så alle medarbejdere arbejder ud fra samme grundlag. Det har skabt større gennemsigtighed i arbejdet og gjort onboarding, ressourceplanlægning og samarbejdet med bygherrer langt mere effektivt.

Som Martin Juhl uddyber:

“Vi har fået overblik over roller, kompetencer og certificeringer. Det gør kompetenceplanlægning og ressourceallokering langt mere præcis, og onboarding går hurtigere, fordi vores måde at arbejde på ikke længere er tavs viden.”

Samtidig har digitaliseringen gjort det lettere at følge op på projekter, dele erfaringer og bevare kvaliteten på tværs af opgaver. Det er ikke kun et teknologisk løft, men et strategisk skift i måden Holbøll arbejder og udvikler sig på.

Perspektiv

Resultatet er en virksomhed, der står stærkere organisatorisk og digitalt. Processerne er nu beskrevet, formaliseret og samlet digitalt, så alle medarbejdere arbejder ud fra samme grundlag. Det har skabt større gennemsigtighed i arbejdet og gjort onboarding, ressourceplanlægning og samarbejdet med bygherrer langt mere effektivt.

Som Martin Juhl uddyber:

“Vi har fået overblik over roller, kompetencer og certificeringer. Det gør kompetenceplanlægning og ressourceallokering langt mere præcis, og onboarding går hurtigere, fordi vores måde at arbejde på ikke længere er tavs viden.”

Samtidig har digitaliseringen gjort det lettere at følge op på projekter, dele erfaringer og bevare kvaliteten på tværs af opgaver. Det er ikke kun et teknologisk løft, men et strategisk skift i måden Holbøll arbejder og udvikler sig på.

“Det afgørende for os var at tage udgangspunkt i Holbølls virkelighed. I stedet for at lade teknologien styre udviklingen, arbejdede vi med at skabe ejerskab omkring de faktiske processer. Det er dét, der gør digitaliseringen bæredygtig, når systemet afspejler måden virksomheden allerede lykkes på.”

– Rasmus Steen Malmstrøm, ledelsesrådgiver og direktør i Refine Consulting

Mød Holbøll A/S

Holbøll A/S er en stolt entreprenørvirksomhed med rødder tilbage i mere end 75 år. Med udgangspunkt i en stærk faglig tradition har virksomheden udviklet sig til en moderne aktør inden for anlæg, infrastruktur og klimatilpasning.

Hos Holbøll handler det om enkelhed, relationer og entreprenørskab. Virksomheden arbejder tæt sammen med kunder og samarbejdspartnere for at finde robuste løsninger – også når projekterne er komplekse. Medarbejderne er kernen i forretningen, og der lægges vægt på samarbejde, ansvar og trivsel.

Holbøll kombinerer stoltheden over sine rødder med høje ambitioner for fremtiden. Målet er at skabe værdi gennem solide løsninger, ansvarligt arbejde og et stærkt fokus på kvalitet og udvikling.